Allgemeine Verkaufsbedingungen
Objekt
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die Bedingungen für Verkäufe, die zwischen einerseits Personen, die einen Kauf tätigen (im Folgenden als "Sie" bezeichnet), über die Website https://www.monptitpullraye.com und andererseits abgeschlossen werden Übergabe der Gesellschaft mit beschränkter Haftung MPPR "Mon p'tit pull stripé" mit einem Kapital von 10 000 Euro, deren Hauptsitz sich in Trégastel (22730) befindet und die beim RCS von St-Brieuc unter der Nummer RCS Nr. 839 371 879 registriert ist.
Bestellt
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden diese allgemeinen Verkaufsbedingungen automatisch akzeptiert. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können Änderungen unterliegen. Die geltenden Bedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website geltenden. Die Bestellung erfolgt nach folgendem Verfahren: dem Prinzip der Bestellung
Jede Bestellung wird erst nach Überweisung berücksichtigt. Nach der Überweisung erhalten Sie im Rahmen der Sendung eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Paketverfolgungsnummer.
Produktverfügbarkeit
Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Mon p'tit pull stripé verpflichtet sich, auf der Website eingegangene Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen. Wenn ein oder mehrere bestellte Produkte nicht verfügbar sind, verpflichtet sich Mon p'tit pull stripé, Sie so schnell wie möglich zu informieren. Ihre Bestellung wird dann automatisch für die betreffenden Artikel storniert, es sei denn, Mon p'tit pull stripé kann den Artikel ausnahmsweise bei Ihnen ausverkauft bestellen.
Preise und Rechnungen
Alle Produktpreise verstehen sich inklusive aller Steuern ohne Versandkosten. Mon p'tit sweater striped behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preises in Rechnung gestellt und bleiben bis zum vollständigen Eingang des Preises Eigentum von Mon p'tit pull stripé. Der Preis ist auf einmal vollständig zu zahlen. Eine zusammenfassende Rechnung der Bestellung ist verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde.
Lieferung in Frankreich
Liefergebiete :
Die Lieferung erfolgt in
- Metropole Frankreich und Korsika,
- Deutschland, Belgien, Luxemburg und die Niederlande
vorbehaltlich der nachstehend genannten Bestimmungen. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesendet, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, oder an den Relaispunkt, der Ihrer Adresse am nächsten liegt.
Versandart :
Sie können die Versandmethode , dass Sie am besten passen wählen: hier
- Entweder per Collissimo oder per Mondial-Relais oder zu Hause oder im Relaispunkt
- Lieferung im Laden
Das Paket wird Ihnen persönlich zugestellt.
Lieferzeiten und Kosten :
Mon p'tit Sweater Striped verarbeitet Bestellungen von Montag bis Freitag mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 24 Stunden. Zu bestimmten Zeiten kann die Bearbeitungszeit länger sein, insbesondere im Sommer aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens im Juli und August.
Zu diesem Zeitraum müssen Transportzeiten hinzugefügt werden:
Synthese...................
In jedem Fall erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Sie über den Versand und die Nachverfolgung Ihrer Bestellung oder der Bereitstellung im Rahmen einer Auszahlung im Geschäft informiert.
Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald Ihnen das Produkt von dem von Ihnen ausgewählten Service zur Verfügung gestellt wurde.
Sie sind dafür verantwortlich, den Zustand der gelieferten Artikel zu überprüfen. Jede festgestellte Anomalie muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an mpprsarl@gmail.com gemeldet werden . Der gestreifte Mon p'tit-Pullover kann nicht für Mängel im Zusammenhang mit der Lieferung der bereits versendeten Bestellung verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall müssen Sie sich direkt an den Zusteller wenden, nämlich an La Poste ( https://aide.laposte.fr/ ) oder ................... ... ................
Die Höhe der Versandkosten umfasst die Kosten für Vorbereitung, Verpackung und Lieferung durch Colissimo oder Mondial Relay
- Lieferung im Laden: 0 €. Gratisversand
Zahlung und Sicherheit
Die Zahlung für Einkäufe erfolgt per Überweisung von Konto zu Konto. Unsere Bankdaten werden Ihnen nach Bestätigung der Bestellung zugesandt. Sarl Mppr hat seinen Sitz am Crédit Agricole de Perros-Guirec (22700).
Sie müssen die folgenden Informationen angeben:
-
Kontonummer belastet werden
-
Betrag der Transaktion
-
Ausführungsdatum
-
Bankdaten des Kontos (BIC, IBAN), das gutgeschrieben werden soll
Diese Informationen werden auf der RIB angezeigt
Wenn Sie Ihren Wohnsitz mit einem Agrarkredit haben, erfolgt die Überweisung insgesamt innerhalb von 24 Stunden. Für Interbanküberweisungen dauert es 1 oder 2 zusätzliche Tage. Diese Überweisungen verursachen keine zusätzlichen Kosten.
Diese Zahlungsmethode ist 100% sicher.
Rückzugsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Ausgangspunkt der Frist ist der Tag der Bestätigung der BESTELLUNG. Wenn die 14-tägige Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Arbeitstag.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie Mon p'tit pull rayé vor Ablauf der Frist über Ihre Rücktrittsentscheidung informieren, indem Sie eine E-Mail an mpprsarl@gmail.com senden und die Referenz der Bestellung angeben.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird dem Kunden nach Erhalt des Pakets nur der Preis der gekauften Produkte erstattet.
Die Rücksendekosten tragen Sie.
Gemäß Artikel L.221-23 des Verbrauchergesetzbuchs haben Sie ab dem Datum des Widerrufs eine maximale gesetzliche Frist von 14 Tagen, um die Produkte zurückzugeben. Die Produkte müssen in neuem Zustand (ungetragen, unbeschädigt, unbeschädigt oder verschmutzt) zurückgegeben werden und dürfen nicht lange verwendet worden sein (über die für ihre Prüfung erforderliche Zeit hinaus). Sie müssen in der Originalverpackung zusammen mit jeglichem Zubehör zurückgesandt werden.
Artikel zurücksenden
Unabhängig von der oben genannten Widerrufsfrist haben Sie ab dem Datum des Eingangs der Bestellung eine Frist von 15 freien Tagen, um die Artikel zurückzugeben, die nicht zu Ihnen passen, und vorbehaltlich der Einhaltung der unten aufgeführten Bedingungen.
Rückgabebedingungen:
Es werden nur Rücksendungen von Bestellungen von der Website Mon p'tit pull stripé akzeptiert. Rückgabeanfragen müssen per E-Mail gestellt werden: mpprsarl@gmail.com :
- Formulieren Sie eine Rückgabeanforderung, indem Sie die Bestellreferenz auswählen.
- Geben Sie den Grund für die Rücksendung an,
Die Rücksendekosten werden von Ihnen getragen und nur der Gesamtbetrag der zurückgegebenen Produkte wird umgetauscht. Wird die Frist von 15 freien Tagen überschritten, wird die Rücksendung abgelehnt.
Alle zurückgegebenen Produkte (Kleidung, Accessoires usw.) dürfen nicht getragen, gewaschen oder beschädigt worden sein und müssen unversehrt in der Originalverpackung (Seidenpapier, Plastikhülle, Erstetikettierung) zurückgegeben werden.
Im Falle einer Rücksendung unter Einhaltung der oben genannten Bedingungen wird Mon p'tit pull stripé die zurückgegebenen Produkte spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Rücksendung der Artikel umtauschen. Wir machen keine Rückerstattungen.
Verantwortung
Mon p'tit Sweater Striped hat für alle Phasen des Zugriffs auf die Website und den Bestellvorgang nur eine Mittelverpflichtung.
Die Verantwortung von Mon p'tit pull rayé kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren oder für Tatsachen, die als Gewalt qualifiziert sind höhere Gewalt gemäß der Rechtsprechung. Darüber hinaus kann Mon p'tit pull stripé nicht für den Fall verantwortlich gemacht werden, dass der Auftrag nicht erfolgreich ist oder dass er daran gehindert wurde, seine Verpflichtungen für einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung und insbesondere zu erfüllen im Falle eines Streiks oder schlechten Wetters, das die Lieferung der Bestellung verhindert.
Rechtliche Garantien
Rechtliche Konformitätsgarantie und Garantie versteckter Mängel:
Die Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L 217-4 und folgende Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn Schäden äußerer Herkunft oder auf Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung des Kunden zurückzuführen sind, wie bei normaler Abnutzung des Produkts.
- Artikel L217-4 (Produktkonformität) des Verbrauchergesetzbuchs
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel (…).
- Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs
Um vertragsgemäß zu sein, muss das Gut:
1 ° für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls: der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; die Qualitäten darlegen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann;
2. Oder lassen Sie die Merkmale im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien definieren oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wird und die dieser akzeptiert hat.
- Artikel L217.7 des Verbrauchergesetzbuchs
Sofern nicht anders nachgewiesen, liegt zum Zeitpunkt der Lieferung ein Mangel an Konformität vor, der innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware auftritt. Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie nicht mit der Art der Ware oder der geltend gemachten Nichtübereinstimmung vereinbar ist.
- Artikel L217-9 des Verbrauchergesetzbuchs
Bei mangelnder Konformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Austausch der Ware. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Modalität unter Berücksichtigung des Warenwerts oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, fortzufahren, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode.
- Artikel L217.10 Verbrauchergesetzbuch
Wenn eine Reparatur und ein Austausch der Ware nicht möglich ist, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis zurückgeben lassen oder die Ware behalten und einen Teil des Preises zurückgeben lassen. Die gleiche Fakultät wird ihm angeboten:
1 ° Wenn die gemäß Artikel L.217-9 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden kann;
2. Oder wenn diese Lösung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für letztere sein kann, unter Berücksichtigung der Natur des Gutes und der Verwendung, die er sucht. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die mangelnde Konformität gering ist.
- Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs
Die Klage wegen mangelnder Konformität erlischt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
- Artikel L217-13 des Verbrauchergesetzbuchs
Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die aus latenten Mängeln resultierende Handlung auszuüben, da sie sich aus den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder einer anderen ihm anerkannten vertraglichen oder außervertraglichen Handlung ergibt durch das Gesetz.
- Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften Artikels gebunden, die ihn für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so stark reduzieren, dass der Käufer sie nicht erworben hat oder nicht erworben hat einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
- Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Die Klage wegen latenter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels erhoben werden. Der Garant für Mängel an dem verkauften Artikel ist das Unternehmen, das die von Mon p'tit pull stripé vertriebene Marke vertritt. Als gesetzliche Konformitätsgarantie hat der Kunde eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln. Er kann zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-9 von Das Verbrauchergesetzbuch ist vom Nachweis des Mangels an Konformität der Waren während der 24 Monate nach Lieferung der Waren befreit. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie. Sie können beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs verkauften Sache umzusetzen, und zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.
Rückgabebedingungen und Erstattung fehlerhafter oder nicht konformer Produkte:
Wenn Sie die gesetzliche Garantie für Konformität oder versteckte Mängel in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie den Artikel innerhalb der gesetzlichen Fristen an Mon p'tit pull stripé 13 rue Poul Palud 22730 TREGASTEL zurücksenden. Vor dieser Rücksendung müssen Sie unbedingt eine Rücksendeanforderung per E-Mail stellen: mpprsarl@gmail.com . Im Falle einer Rücksendung eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts wird Mon p'tit pull stripé nach Feststellung von Mon p'tit pull stripé in Zusammenarbeit mit der vertriebenen Marke feststellen, dass das Produkt defekt oder nicht konform ist Sie erstatten Ihnen den Preis der betreffenden Artikel und im Falle einer Rücksendung der gesamten Bestellung die Versandkosten. Dies gilt nur für Produkte, die auf der Website monptitpullraye.com gekauft wurden.
Dauer
Diese Bedingungen gelten während der gesamten Dauer der von Mon p'tit pull stripé angebotenen Online-Dienste.
Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall werden wir und Sie versuchen, ihn gütlich beizulegen.
Kundendienst
Für jede Anfrage und Frage steht Ihnen der gestreifte Mon p'tit-Pullover zur Verfügung:
- Telefonisch: 02 96 37 69 35 während der Öffnungszeiten des Shops hier
- Per E-Mail: mpprsarl@gmail.com
- Per Post an Mon p'tit Pullover gestreift 13 rue Poul Palud 22730 Trégastel